Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:info@cestovnibaleni.cz

Platba a doprava
Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
Kontakty

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

O nás
CESTOVNÍ KOSMETIKA
TUHÁ KOSMETIKA
PRO MUŽE
DOPLŇKY
- Osušky na pláž
- Obaly na kosmetiku
DÁRKOVÉ POUKAZY
KOSMETIKA DO LETADLA
Cestovatelské tipy

Přihlášení

Více

Domů / Prodávané značky / Geo F.Trumper

Kategorie

CESTOVNÍ KOSMETIKA

Pleťová kosmetika
Tělová kosmetika
Vlasová kosmetika
- Šampony
- Kondicionéry
Ústní hygiena
- Zubní pasty
- Ústní vody
Vůně

TUHÁ KOSMETIKA

Tuhá pleťová kosmetika
Tuhá tělová kosmetika
Tuhá vlasová kosmetika
- Tuhé šampony
- Tuhé kondicionéry
Tuhá ústní hygiena
- Zubní tablety, zubní prášek
Tuhé vůně
Obaly na tuhou kosmetiku

PRO MUŽE

Pleťová kosmetika
Tělová kosmetika
Vlasová kosmetika
Holení
Vůně

DOPLŇKY

Osušky na pláž
Obaly na kosmetiku

DÁRKOVÉ POUKAZY

KOSMETIKA DO LETADLA

Máte otázku?

Obraťte se na nás!

Kontaktní formulář

Geo F.Trumper

Žádné produkty značky Geo F.Trumper nebyly nalezeny...

Informace pro vás

Platba a doprava
Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
Kontakty

Přijímáme online platby

Loga kreditních karet

Nákupní košík

0ks / 0 Kč

Kontakt

info@cestovnibaleni.cz
Sledujte CestovníBalení.cz i na Facebooku!

FAQ - často kladené otázky

Obecné info
Doprava a platba
Reklamace a vrácení

Obecné info

Je možné po dokončení objednávky provést nějaké změny?

Úprava objednávky možná je, pokud jsme zásilku ještě neodeslali. Napište nám na info@cestovnibaleni.cz a domluvíme se.

Můj vybraný produkt není skladem, kdy ho naskladníte?

Zboží se snažíme naskladňovat průběžně, ovšem vždy je zásadní dostupnost zboží u našich dodavatelů. Přesný termín tedy nelze přesně určit, pokud však na zboží nespěcháte, můžete se spolehnout, že uděláme maximum, aby u vás zboží bylo co nejdříve.

Doprava a platba

Jak rychle mi přijde objednané zboží?

Zboží odesíláme obvykle v ten samý den, nicméně vždy do 3 pracovních dnů. Doba doručení pak záleží na dopravci, obvyklé trvá 1–3 dny. E-mailem vám ale vždy přijde odkaz pro sledování.

Dostanu k objednávce fakturu?

Samozřejmě, fakturu odesíláme elektronicky.

Reklamace a vrácení

Jak lze vrátit nebo reklamovat zboží?

Na vrácení zboží bez udání důvodu máte 14 dní, myslete prosím na to, že zboží musí být ve stavu vhodnému k dalšímu prodeji. Pro kosmetické výrobky je stanovena zákonná výjimka, dle které není možné z hygienických důvodů v této lhůtě vrátit zboží, které bylo dodáno v uzavřeném obalu, a které bylo z tohoto obalu vyňato. Pokud tedy např. krém rozbalíte a „zkusíte“, zaniká právo na odstoupení od smlouvy. U nerozbaleného zboží však není s vrácením problém. Na reklamaci výrobků obecně se vztahuje lhůta 24 měsíců od převzetí zboží.

Jak řešíte reklamace?

Reklamace se snažíme řešit co nejrychleji. V případě, že kosmetika nemá námi deklarované vlastnosti, nehodí se k účelu, který pro její použití uvádíme, neodpovídá množstvím, či nemá smluvenou jakost, pak je možné ji do 24 měsíců od koupě reklamovat. Reklamace však musí být uplatněna bezodkladně po zjištění vady, tedy není možné výrobek používat a téměř spotřebovaný se jej pokusit reklamovat. Také musí být k reklamaci objektivní, zákonem uznaný důvod, například právě neodpovídající množství, či kvalita výrobku.

Značky